洞见 > 未来的购物中心如何孵化头脑?| 2019睿意德历2月

未来的购物中心如何孵化头脑?| 2019睿意德历2月

2019-02-02

 

激发器。这是 2019睿意德日历的2月主题。在一月份在2019年的日历策划设计过程中,睿意德的小伙伴在内外部进行了采访,从"2058年购物中心应该是什么?"这个问题出发,对商业的未来展开畅想。创意的激发,成为最多被提到的方向。

购物中心从过去提供交易空间的功能,已经逐步延展为提供内容的实体。商业对创意的激发在每个人的日常生活中无处不在,而且,这种激发从不限于商业地产的认知领域。商业作为创意的激发器,不是一个未发生的概念,它早以一种令人瞩目的形式宣示了它的力量。无论是宜家欧洲瑞典设计中心的15种设计,还是星巴克上海烘焙工坊里的咖啡与茶饮,又或者海底捞北京智慧门店里的送餐机器人,都给人们以新的启发与思考。

 

从书店到第三空间,购物中心提供的内容是创意激发的基础。提到购物中心的创意孵化地,新兴书店业态首当其冲,与传统书店通过售卖书籍获益不同,这些新兴书店往往能以书为核心,不断拓展涵盖书店、咖啡厅、艺术画廊、文创生活馆、创意孵化地功能的"城市文化空间"。无论是诚品书店还是茑屋书店,在书籍的选品,文化周边的开发等都在传达其秉承的价值观,将受众面从面向大众的传统书店转向为面向窄众。如果想快速了解一个城市的文化风格,到当地热门的购物中心里的书店看看,一定会有直观的印象。

书店与各类咖啡馆的内容交集以第三空间的形态展现,这也是购物中心成为创意激发器的重要形态。在工作与家庭之外,购物中心提供的以具有设计感的舒适空间为人们提供迥异的浸入体验,提供了静默思考和交流想法的平台。而这种第三空间又不仅仅止步于书店与咖啡馆的形态,越来越多的购物中心通过系统规划内外部环境,连接各种功能而成为一个庞大的创意Hub。这种变化的底层逻辑,恰恰在于打破了对内容的狭隘解读,将内容的赋能价值落地于种种细节。

新技术的价值在于以更低成本创造更灵活多变的内容。由于实体物质因素的限制,购物中心在打造优质内容时需要承担的成本较高,且灵活性不足。在未来,全息投影、VR、AR技术的应用,可将大量基于实体的内容转化为虚拟内容,并利用AI技术进行适时调整,并针对不同客群定制化输出内容。同一购物中心甚至同时可向不同顾客呈现不同的空间环境风格。

这种可快速变化的内容形态交互性将远高于当下,想象力在一瞬间化为虚拟现实。在丰富而充满互动与变化的内容之海中,创意也将井喷。而这本身也将成为购物中心的提供的核心服务。

未来,一起预见。

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