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2058年,购物中心会是哪种“幻想满足系统”?| 睿意德历10月

2019-10-03
       
人类从未停止过对超脱日常之外的事物的幻想。而对于幻想的实现,人们也总幻想有一个“入口”。
 
就像爱丽丝的兔子洞,要经过惊心动魄的自由坠落,才能进入时间停滞的世界;或者哈利·波特的9¾车站,当然,你要承担魔法失灵时被撞得头破血流的风险。
 
是否有一天,人们能够瞬间自由出入幻想世界?
 
商业世界的建造者是实现想象的艺术家,未来的幻想世界,也许在数字化景中触手可及。
 
10月,我们一同探索商业场景中的“幻想满足系统”。
               
科幻小说《三体》中,主角汪淼通过佩戴一套虚拟现实装置进入了极具现实感的另一个文明。当下,虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和混合现实(MR)的融合应用被称为拓展现实(Extended Reality,XR),是人们想象中未来交互的终极形态
 
XR作为数字化时代重要的前沿科技之一,近年在世界范围内获取了可观的投资额增长,其在商业领域的应用也日趋广泛。
 
在2058年的购物中心,它能为人们呈现怎样的幻想世界?

 

交互技术的前世今生

 

1957年,一位电影摄影师 Morton Heilig发明了一个传感影院,视觉、听觉、嗅觉和触觉均可被传递给使用者。这个传感影院并非由计算机控制,但确实有史以来的第一个类似AR的交互装置。
 
80年代,可穿戴的传感设备面世,交互技术的可被感知度进一步增强;90年代,美国空军为研发的AR系统首次实现了3D视觉效果;近年来,谷歌的 Google Glass 以及微软的 HoloLens 等都可视为是交互领域的技术突破。
 
早期交互系统传感影院
 
2019年9月,Facebook举行的 OC6 大会上展示了一系列 VR/AR 创新成果,将人体动作追踪技术进一步完善。经过数十年的发展,当下的交互技术已从一定程度上可实现沉浸式体验,远程虚拟会议等功能也有望在近期实现。
 
除人工智能之外,交互技术可谓当下全球最受瞩目的前沿科技。在数字化发展如火如荼的中国,其影响力和受重视程度都略高于全球平均水平。
 
2019年,我国颁布了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》,其中指出有条件的地方可对AR/VR推广应用予以补贴。
 
可以预见的是,随着产业链和市场的逐步成熟,以及国家层面的政策助力,交互技术可被全面用于人们的日常生活。

 

交互技术能为未来的购物中心做什么?

 

当下,国内一二线城市已迈入智慧商业发展阶段,以大数据为基本工具的数字化进程加速,多点技术应用成为智慧商业的表征。
 
在商业场景中,AR是虚拟世界和现实世界的桥梁,人的感知能力将会因此增强。在大型商业建筑中,品牌数量繁多,AR的一个首要使用场景便是导航。将手机摄像头对准商业空间,便可从屏幕上获取路线。
 
其次,当下的AR技术也已能与营销活动结合,智能手机摄像头对准商户便可获取折扣信息。
 
目前看来,交互技术在商业场景中的应用效率不高,其生产力还未被完全挖掘。在未来,我们设想,交互技术或将从以下三方面提升商业效率:
1. 商业场景即刻更换
 
  • 让物理空间不再成为桎梏

 
除非进行改造,否则商业建筑空间在当下被认为是难以轻易改变的因素,室内装修陈设等物也无法轻易替换。
 
随着交互技术的发展,商业空间将被从设计的条条框框中解放出来,虚拟场景可发挥人的自由想象,创造出更多变、灵活的设计方式。
 
届时,或许人们每次踏入购物中心,都可体验不同商业场景,将想象的世界尽情释放。
 
  • 创造新的艺术形式

     

当 XR 的应用成为日常时,购物中心中的娱乐内容也将因此而极大丰富,其所提供的的娱乐体验将面临颠覆式的创新。
 
虚拟场景或远程场景的模拟使得购物中心可以供更为多元的观演活动,XR 所创造的新艺术形式也将在商业空间进行完整呈现。
 
2. 消费者自由定义商业内容
 
9月台历主题中,我们曾探讨过客制化在未来购物中心中的重要性。在交互技术渗透人们生活的未来,交互技术将在商品内容层面呈现更多灵活性。
 
新品研发、上市宣传,乃至客制化产品,都将因交互技术的应用而为消费者做出更好的呈现。交互技术的存在可使消费者随时体验新产品,为研发提供反馈数据;消费者心中描绘的客制化商品也将为商业运营方提供更为具象的信息。
 
2058年,我们或许能够看到消费者对未来商业内容的把控,那时的商业将更好地做到以消费需求为中心,为消费者创造价值。
 
3. 宅在家能瞬间“走入”虚拟商场
 
当下,XR的虚拟会议应用已在研发之中。虚拟会议能创造一个虚拟会议室,将身处不同地理位置的人“聚合”在其中。
 
这种技术的实现在未来也可用于创造一个虚拟购物中心,使人们无论身在何方,都能随时“逛”商场,在线消费也可同步完成。
 
“在线”的购物中心将人们从交通、位置和天气的限制之中解放出来,实现真正的瞬间进入商业场景。

                        

 

您认为未来购物中心的“幻想满足系统”会是什么模样?欢迎与我们一同分享。未来,一起预见。