我们的目标是协助甚至激励与我们合作的建筑师，从消费者体验与租户可用性的复合视角去持续优化项目设计，以充分发掘建筑项目的美学和经济潜力。
我们的建筑团队不仅在专业方面备受赞誉，在人文、自然与艺术学科的造诣亦广为客户称道。他们的研究将从顾客第一眼看到项目时的情绪反映开始，对于游逛路径的氛围与节奏做出细致考量与规划，同时，确保商业零售空间划分可承载项目商业模式的实现，充分适应目标业态租户的需求，并为未来调整充分预留可能性。
好的商业不仅激发城市活力，亦代表建设者对城市的未来担当。我们把可持续理论和行为视为工作的重要部分，推动建筑成为节能减排、对环境友好的典范，支持客户在追求利润与造福社会和环境之间取得平衡。
目标统一且冲突的利益相关方
诸多业态需求与功能组织的协调
方案视觉、空间体验与目标顾客价值取向不一致；
商铺组合及面积规划未充分结合实际市场需求；
停车、后勤、配货等辅助功能区域不符合未来使用原则。
建筑、机电、灯光、运营、信息化等不同专业介入项目工作时间不恰当，影响进度效率与交付品质；
不同专业者基于本角色考虑均可能与另外专业方形成诉求冲突，择优决策难以定夺，造成成本增加与运营隐患；
各方专业建议对项目实际价值及对未来运营的影响，难以做出明确评估，形成大量无效沟通。
每个项目都有优势禀赋，也存在先天的制约，具体如过于狭长、正方、低密度或高密度的土地条件，都会成为体验设计的挑战，处理不当会造成阻碍项目可持续发展的“硬伤”；
一个大体量项目设置多少个出入口更合适？怎样的通道与景观组合才能为顾客创造趣味的游逛节奏？为什么有些中庭的电梯会成为负面因素？设计决策不是依据理论化分析，而是要细致预演其在项目中的活动之后定夺。
G Guest Orientation 客户的感受决定商场的成败；
O Operation Experience 商业活动最终通过运营和管理来实现；
L Leasing Strategy 品牌定位决定设计策略；
D Development 更新与发展是商业地产的常态；
E Economy 经济效益是评判商业地产成功与否的标准；
N Network 综合各项因素加以权衡，形成决策。
