以初学者姿态，我们需要好奇和求知欲，在学习中持续发问。因此，练习必须是刻意的、有明确而细微的目标的、反复的、大量的，直到极致。

新一期睿意德学院“雄鹰”训练营开课了。来自睿意德的各业务线骨干汇聚郑州，开展为期三天的认知更新培训。训练营分为三大模块，从体能磨炼、新技术运用、品牌推演以及服务产品设计，将创新理念与落地执行进行有效融合。

吸管建塔，创意中RET的身影无处不在。

经历沙漠徒步、高空拓展对个人忍耐与坚毅的素质培训后，“雄鹰”们体能锻炼着重通过拔河、摸石过河、合力筑塔和射箭四个项目，一起感受团队协作的力量和同学之间的深厚情谊。

“雄鹰”同学们分为两组，展开射箭对战。

拔河运动凝聚团队精神，巾帼不让须眉。

纪伯伦说：“生活确实是黑暗的，除非有了渴望；所有渴望都是盲目的，除非有了知识；一切知识都是徒然的，除非有了工作，所有工作都是空虚的，除非有了爱。”持续在商业地产服务领域纵深20年的团队，没有热忱和爱不足以坚持下来。新一代的商业人，如何激发和唤醒思考问题本质的能力， 而非单纯做知识的重复叠加？带着这样的思考，RET睿意德董事索珊、中商数据CEO周长青分别作为《高品质商业服务品牌塑造方法论》与《商业服务数字化趋势与实践原则》专项授课导师，从底层思维与逻辑去激发大家认知重塑。正如索珊所言：“我们是否能够传递对合作伙伴真正有价值的内容？”时下，如何通过大数据校正个人主观且局限的经验偏见，有积极学习的心态和学会使用现代工具成为首要因素。

RET睿意德董事索珊授课《高品质商业服务品牌塑造方法论》

中商数据CEO周长青授课《商业服务数字化趋势与实践原则》

在对一期的学习内容进行实战总结反馈后，“雄鹰”们正式进入《专业服务产品的设计》对抗赛环节。所有小伙伴分为两大组，围绕《数字化顾问式招商》和《无界顾问服务》进行课题产品模拟。

RET睿意德CEO王玉珂宣布，计时案例实践正式开始

以卓越服务为目标，以产品经理角色去深刻挖掘服务内涵，通过产品思维形成咨询顾问服务架构，小伙伴经过10小时奋战，形成《数字化顾问式招商》和《无界顾问服务》两个模拟产品，其核心价值均以客户需求出发，探讨如何创造有价值感的服务模式。

以产品思维重新思考行业，这绝非简单技术嫁接，而是凭借前瞻性规划和设计商业项目的积累，加上大数据的实践应用，以技术模拟商业服务标准化的可行路径。雄鹰一期“对2058年购物中心终极思考”激情点燃后，伙伴们在更广阔的尺度下去触击服务产品本质，深度挖掘行业顾问与招商痛点，借助RET思维能力与创新能力，推演出服务价值整体闭环。

对抗结束，大家继续探讨不同认知思维下有效沟通的必要性。产品思维本质是用户思维，周长青先生指出，拥抱新技术能提高工作效率和拓展认知边界，但并不是说我们偏执于技术手段，而是透过工具能真正帮客户找到更优的解决方案。

“顾问这一职业，不仅要有独特的洞见能力，还需要新的思维方法、思维模型地再塑”，RET睿意德王玉珂在活动结束后评价。“雄鹰”训练营绝非聚集在一起的知识传授，而是以更先进的思维方式去重新审视我们的服务本质，以不同的视角去理解未来商业服务。每次训练营结束，“雄鹰”们都迫不及待地期待下一期的导师新课题。此时此刻，部分小伙伴已经踏上新一期的海外考察之旅，以新思维探索商业未来的前沿课题，这正是RETer在工作中找寻到的挚爱。