作为国内购物中心相关活动中规模最大、参会企业最多，且嘉宾阵容强、专业内容和水平高、影响力大的年度活动，中国购物中心与连锁品牌发展峰会自2016年起已连续举办7年。

此次峰会围绕购物中心与品牌的“形态、业态、生态”，涵盖REITs、微信支付、超级奥莱、存量商业等多主题，汇聚腾讯、抖音等前沿企业，王府井、印力、凯德、香港置地、瑞安等头部企业商业掌舵人，李宁、斯凯奇等品牌代表，商业自媒体人等100+行业大咖，共探商业发展。

《高质量发展下的深度运营》主题论坛上，RET睿意德创始合伙人索珊聚焦“高质量资管运营的核心与抓手”进行主题分享，引发了广泛关注与强烈反响。面对当下市场发展的不确定性，她结合十余RET睿意德项目服务案例、城市首店经济服务案例等，分析了当下的商业生态环境、商业所处的竞争阶段，“市场变化的事实在提示我们，商业竞争处在去规模化的阶段，存量博弈是一场‘将差异显性化’的挑战，品牌建立是更升维的比拼。”

对待商业地产，索珊认为，没有理应当，只有不确定，求胜于未知。对于如何穿越周期，在竞争中实现增长，也给出了2大发展方向建议与3大商业发展模式建议。回到以客户为中心，聚焦灵活和效率，聚焦价值和品质。

此外，与会嘉宾从新环境下的运营新机会入手，共同探讨如何提升实体商业运营品质和效率，实现商业高质量发展。

中商数据高级合伙人李静雅分析了客群研究的三大痛点，探讨了新场景、新商业、新消费背景下，战略竞争进入到组织和精细化运营突破阶段后的增长方式。云泰商业集团副总裁兼运营中心总经理刘冰分享了新环境下购物中心的运营策略，他认为面对商业运营的诸多调整，最重要的是要关注“人”，不断拓展对消费需求的深刻理解；阳光百货集团百货事业部副总裁卢亦抒基于多年的百货领域的运营实践，分享了运营驱动效率提升，她认为站在客户的视角，很多商业运营都值得再做一遍；绿地贸易港集团商用事业部商业运营中心总经理鲍晶晶认为要强化消费者的商业体验感，真正将商业看作第三生活空间，以进化应变化；建发商管公司厦门事业部总经理王小容分享了商业的悦客之道，提出要持续强化运营商+服务商角色。

作为中国领先的商业地产全生命周期服务商，RET睿意德旨在“于趋势前预见”，长期担任政府机构、行业协会、国内地产百强企业智力支持伙伴，深度服务万象生活、印力集团、K11、Gucci、Burberry、Coach、Nike、西贝、小鹏汽车等。联合腾讯地图发布首份上海“首店地图”，参与制定《苏州环金鸡湖商圈活力提升规划》，实现长三角城市群、国内一线城市的品牌资源沟通对接。同时已与18家国际及行业机构联合发布超150份专业研究及城市排名。多年来持续为2023中国购物中心与连锁品牌发展峰会、中国商业地产行业发展论坛等行业协会提供智力支持。