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大唐不夜城、北京大兴机场…12个实战案例拆解 | RET新书

2023-09-07

商业地产进入存量时代,挑战与机遇并存。回归服务与运营本身,从商业、城市与人的关系出发,才能构建更宽广更全面的系统化思维。RET睿意德将近几年的真实操盘经历精挑细选,推出《商业地产案例课 :破局者说》,希望通过实操案例的高度还原,跟大家分享多年的一些感悟。


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大道至简,变化无穷


商业地产许多规律看似老生常谈,在应用时却失之毫厘、谬以千里。比如,商业项目定位要精准,这是大家似乎都知道的常识,但后期运营出问题的项目,十有八九在定位时就出现了偏差。为什么会出现这种情况?以什么标准判断定位是否精准?定位如果出现偏差如何调整?


RET睿意德累计已经服务了超过一千个商业项目,每次在深陷困境和复杂问题时,首先就要找到那个需解决的“真问题”,但这个“真问题”通常并不是如表面所见,而是隐藏在深处,很难看到。



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▲《商业地产案例课:破局者说》,各大平台有售



在本书中,通过回看与复盘“大唐不夜城”的案例,分享了在项目定位时,站在未来发展的视角,给出其独一无二的身份标签,以奠定项目长期发展的全过程;重庆的金辉·铜元道,阐释了项目如何通过实地调研了解客群需求,从而找准自身定位;青岛万象城本身就是一个非常成功的商业项目,但即使这样的项目,在运营过程中依然会在市场与运营发生变化时需要定位的再审视,因此,定位调整绝非一蹴而就,而是贯穿了项目生命全周期。



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▲ RET睿意德务项目:西安大唐不夜城©网络



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摒弃焦虑,着手实战


商业项目想要盈利,就要吸引顾客前来,也就是要有“流量”,如何引流,是摆在每位商业运营者面前的主要问题之一。行业的一线工作人员,大都遭遇过类似的困扰。在扑朔迷离和变化多端的需求背后,有着一条不变的红线,那就是一切从自身出发,一切回到自身。


行业内并不缺乏卓越的人才和天马行空的想法,难的是如何“把创意变为现实”。RET睿意德作为一个全程服务公司,将“落地性”作为衡量方案价值的唯一标准,导致创意越精彩,落地越困难。这形成了一个悖论,在解题过程中,需要平衡客户资源和能力,选择在客户能力范围内可实现的最佳方案,而不是追求理论上独特和超前的方案。


在本书列举的案例中,金隅嘉品Mall作为区域性购物中心,建设之初就进行大量实地走访和调研,尽可能贴近属地消费者,将自身客群的画像描绘得精确而细致;北京住总万科中心,同样是区域性购物中心,其特色是在“场景化”上实现创新,并成为吸引和稳固客群的抓手之一;北京大兴国际机场,作为世界最大机场之一,客流并不缺乏,要把来去匆匆的旅客变为顾客,却需要在业态规划与组合方面的巧思。



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▲ RET睿意德务项目:北京大兴国际机场©网络





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真实案例,步步解析


很多人看到好的项目之后很想学习,但发现看了那么好项目,真正要着手实践却是最难的。因为不知道好项目的背后,其实有深厚的积累和推导逻辑。《商业地产案例课 :破局者说》通过12个案例,手把手 一步一步拆解,讲述了商业地产开发全过程五个最艰难、也是最重要的话题:定位、流量、环境、招商和运营。


作为中国领先的商业地产全生命周期服务商,RET睿意德凭借杰出的创造力与深厚的资源储备,服务了174个城市服务商业面积逾2亿平方米,涵购物中心、文旅商业、主题街区、社区商业、奥特斯、城市综合体等全部商业业类型。


这本书是继《地产案例课》之后的第二部,跟上一部相比,更突出了解决复杂问题的方法与思考。也获得了老客户80%以上的合作推荐,获得这份认可的背后,是团队对于探求真问题的不懈坚持。



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▲ RET睿意德已出版图书,各大平台有售