兴趣消费崛起为“新刚需”,为商场带来了哪些新机遇?
不同于传统意义上对基本生活品的刚性需求,兴趣消费聚焦于个人爱好、情感满足及体验升级,它涵盖艺术欣赏、体育健身、科技探索、文化体验等多个维度,反映了消费者对品质生活与个性化表达的追求。
伴随年轻消费族群的日益庞大,个性化与体验导向的消费倾向愈发凸显,兴趣消费的范畴已超越单纯的物质追求,深度触及精神愉悦与情感联结层面。从亲自动手的DIY手工艺,到沉浸式的电竞娱乐,再到探险自然的户外活动,这一系列反映品质追求与自我价值实现的需求,正逐渐固化为年轻消费者的“新刚需”,由此催生的兴趣消费市场,展现出了惊人的增长速度,构成实体商业领域的一股强劲增长动力。
兴趣消费为什么成为了年轻人的“新刚需”
从人的需求对消费分类,第一类是以“吃饱穿暖”为主的旧刚需消费,已逐渐淡出视野;第二类是以“品质提升”为主的感性消费,消费降级背景下普遍增长乏力。第三类即以“兴趣”为核心的消费,正在多重因素的推动下快速增长,逐渐发展成为新刚需。
精神需求催生“新刚需”市场
以登山为例,这不仅仅是一种身体极限的挑战,更深层次上,它是个人对勇气、毅力与自然和谐共处精神境界的向往,是现代人在钢筋水泥森林中寻求心灵慰藉与自我实现的途径。同样,学习古琴也不仅仅是为了掌握一项技能,它背后承载的是对传统文化的敬仰、对艺术美感的追求以及对内心平静的渴望。这些看似小众的兴趣爱好,实际上映射了人们在物质丰裕之后,对精神世界充实的迫切需求,它们构成了消费行为的内在动机,推动着“新刚需”市场的形成与发展。
登山不仅仅是一项身体上的挑战,更是一种精神上的探索。攀登过程中的体验和感悟,往往比到达目的地本身更有价值 ©网络
兴趣消费的情感价值愈发重要
在经济放缓的背景下,大众普遍体会到职业压力加剧、生活负担沉重以及未来的不确定性,对心理慰藉与情绪安抚的渴求显著提升。这一心理状态促使了一系列高性价比、专注于情绪价值满足的业态迅速兴起。诸如以499元/月的亲民价格提供多样化课程选择的夜间学校,既迎合了终身学习的趋势,又为参与者提供了社交与放松的空间;位于城郊的青年养老院概念,倡导慢生活与心灵休憩,成为都市年轻人逃离喧嚣、寻找宁静的避风港;各式各样的兴趣小组与搭子组团,则促进了志同道合者的相聚,通过共享兴趣爱好有效地缓解了个体的压力与孤独感。
随着消费者对个性化体验的需求增加,露营市场开始细分,如科技露营、精致露营等,提供定制化的露营方案,以满足不同兴趣和需求的消费者 ©网络
与此同时,具备高学历与高收入背景的人群,在特定兴趣领域内的消费倾向亦呈现显著上升态势。伴随着收入与认知的提升,这部分消费者得以接触更开阔的世界,进而培育出了个性化且多元的兴趣爱好。以自行车市场为例,专注于细分领域的“小布”品牌,其单价介于1万至4万元之间,自2018年起,年销售量从800辆激增至2023年的2.8万辆。相似的趋势亦可见于露营经济及户外探险等细分市场,这些领域正经历着迅猛增长,并不断孵化出新兴品牌,满足高知高收入阶层对于精致生活方式的追求。
科技赋能新体验和商业平权
科技的持续进步不仅催生了技术的革新,还通过成本的优化,让原本高端的兴趣爱好类电子产品逐渐走向大众市场。GoPro运动相机便是这一趋势的生动写照。随着图像处理芯片的升级与生产技术的成熟,GoPro成功地将专业级的影像记录设备转化为消费者触手可及的日常用品。以GoPro HERO系列为例,通过集成高性能的传感器与防抖技术,同时优化设计与生产流程,GoPro实现了产品成本的有效控制,使运动相机不仅在性能上满足了极限运动爱好者与旅行探险家的需求,还在价格上更加亲民,从而激发了更广泛人群对高质量视频记录的兴趣。穿越式无人机、球幕影院、VR游戏等新兴科技体验方式的出现,同样得益于这一过程。随着科技的不断创新与迭代,未来将有更多兴趣爱好类产品受益于成本优化,进一步丰富市场品类,降低体验门槛。
年轻人往往热衷于探险和体验各种极限运动,GoPro 的耐用性和防水性能使其成为这些活动的理想伴侣。它可以捕捉到其他传统摄影设备难以实现的视角,比如第一人称视角或者高速移动中的画面,为用户提供独特的视觉体验 ©网络
兴趣消费为实体商业创造了怎样的新机会?
新刚需作为新兴的消费需求,正逐渐成为实体商业转型升级、创造价值的重要驱动力。它不仅重塑了消费者的行为模式,还为实体商业提供了创新的契机,具体表现在以下几个方面:
导入精准流量,差异化定位突围
兴趣消费的客群具有明显的标签,能带来精准的流量。引入Arc'teryx、Patagonia等户外装备店铺,能有效吸引那些怀抱“探险精神”的旅行爱好者与户外运动发烧友,往深处挖掘行为特征就是“特立独行”、“对新事物的接受能力更强”,最能引起此类人群消费欲望的就是一些相对小众的、比较新潮的业态,比如创意咖啡、创意零售、异域餐饮等。当商业项目陷入竞品包围圈,利用兴趣消费精准引流的特征,引入新刚需必然能实现定位的升级突围。
一奥天地通过提供艺术和文化体验,帮助构建了一个独特的社区感,不仅吸引顾客前来购物,还让他们参与到一种文化生活方式之中 ©网络
以RET睿意德服务的重庆The Oval一奥天地项目为例,起初面临着新区商业开发的诸多典型挑战,周边环绕着砂之船奥莱、IKEA宜家家居、爱琴海购物公园等强势品牌,已将主流商业功能和品牌资源尽数网罗。针对周边大型商业多以服装、餐饮、超市为主导,主打2-4人消费场景的特点,制定了区别化的定位策略——既满足“单人独享”时的技能进阶与内心丰盈需求,也关照“多人共聚”时的社交精神滋养。在品牌上引入了润泽射击俱乐部、极限滑雪俱乐部、X-park路冲滑板场、鱼人游泳俱乐部、跑酷卡丁等多个单人兴趣消费业态,以及Jump360蹦床中心、弹玩战域、玩刻GAME SPACE等群体娱乐业态。通过兴趣消费的精准引流,将商业场所升级为富含精神内涵的消费体验场所,突破了竞品包围,实现新的增长。
促进跨业态合作,提升整体销售
兴趣业态之所以能有效促进跨业态合作,是因为它们触及了消费者对新鲜体验的渴望和对文化认同的需求。通过创造独特的情绪体验,这些业态不仅吸引了消费者的注意,还促进了商业项目内部的资源整合与创新,形成了一个良性循环的商业生态系统,最终提升了商场的整体销售额。
下北泽商业街的生活方式杂货店DARWIN ROOM犹如一个淘宝空间,吸引消费者前往探索 ©网络
日本下北泽商业街的实践,充分诠释了兴趣业态如何通过创造独特的情绪体验,促进跨业态合作,进而提升项目整体销售额的战略价值。该街区以其多元化的主理人品牌闻名,如日记屋月日与发酵DEPARTMENT,它们不仅吸引了消费者的注意力,还激发了深层次的情感共鸣与探索欲。日记屋月日是以收藏全球名人日记与普通人生活记录为特色的店铺,通过其独一无二的日记墙,成功地吸引了众多访客前来探索。这种新奇的体验不仅满足了消费者的好奇心,还促成了与周围咖啡馆的创新合作,如推出“日记主题下午茶”。这种跨业态的联动不仅丰富了消费者的体验维度,还为咖啡馆带来了额外的收入来源,实现了双方的互利共赢。而发酵DEPARTMENT通过展示和售卖自然发酵的食品,如茶、酒、酱菜等,让消费者亲身体验传统工艺的魅力,满足了现代人对健康饮食的追求。这家店铺与健康生活方式品牌合作,共同举办“发酵美食节”,不仅传递了健康理念,还促进了商品的销售,体现了跨业态合作在提升商业价值方面的作用。
营造社群文化,构建项目粘性
从小众的翼装飞行到大众的运动健身,每一个兴趣品类都有其核心文化内核,进而围绕文化内核形成具有一定排他性的兴趣圈层。圈层的排他性越高,文化内核越稳定,对大众的吸引力越强。通过提供社群活动所需要的场地、设备等支撑,商业项目可通过兴趣的社群活动凝聚原有客群,通过文化内核吸引新客群,必然能带来流量的持续增长。
泰勒·斯威夫特于6月在英国伦敦的Boxpark Wembley举办巡回演唱会,让粉丝们沉浸于她每一部专辑的独特氛围之中 ©网络
以英国伦敦的Boxpark Wembley为例,作为一个以“终极粉丝”为主题的商业,拥有约1900㎡的专用活动空间和一块巨大的屏幕,在不同的时间针对不同的圈层举办多元化的活动。转播世界杯、举行线下英雄联盟比赛,利用场地举办音乐表演、艺术展览,将不同圈层的社群文化与自身紧密绑定,构建了其它实体商业无法替代的社群文化属性,同时还源源不断的吸引新的客群加入,带来了持续的流量增长。
结语
兴趣消费倡导的是一种负责任的消费态度,它强调消费行为应基于真实需求与价值观,而非盲目的物质追逐。它鼓励个人探索和发展自己的兴趣爱好,追求内心的满足和个人成长,进而实现自我价值。这不仅体现了个体对于个性化体验和情感满足的追求,更重要的是,它揭示了人们如何通过消费行为构建自身身份、表达个性,并在社会中寻求归属感的过程,必将是愈发强劲的新趋势。